HRBlade
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Call center

Hiring per call center al volume richiesto dalle tue postazioni

I call center divorano team di hiring. L'agente vocale di HRBlade chiama i candidati da solo, valuta inglese, neutralità dell'accento ed empatia con il cliente, e prenota meeting con i manager solo per i candidati qualificati.

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Adatto al BPO

Hiring di volume senza il caos

Screening con agente vocale AI

Chiamate con latenza inferiore a 500ms che valutano fluency in inglese, accento e segnali di empatia col cliente — tutto prima di uno screening umano.

Test multi-lingua

9 cognitive game eseguiti in oltre 15 lingue con auto-rilevamento. Pipeline cross-regione senza traduzione manuale.

Orchestrazione dell'onboarding

Offerta firmata → oltre 30 step di onboarding scattano in automatico: equipment, training, presentazione del supervisor, calendario del giorno 1.

Risultati dei call center

Hiring di volume con segnale affilato

1

10×

Candidati screenati per recruiter al giorno

2

−68%

Time-to-seat per i nuovi assunti

3

+42%

Retention al giorno 90 con cognitive screening

4

98%

Delle chiamate dell'agente vocale completate senza escalation

Funzionalità usate

Video colloqui

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AI screening

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Test cognitivi

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AI sourcing

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Engagement chain

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Hiring predittivo

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Soluzioni correlate

Telecomunicazioni

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Hiring high-volume

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Hiring multi-sede

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Testimonianze
Cosa dicono i nostri clienti
  • “HRBlade ha riscritto il modo in cui assumiamo. Il time-to-fill è sceso da 45 a 12 giorni. I video colloqui IA hanno sostituito una quantità assurda di call di screening dei recruiter — la qualità è salita, il mio team non si brucia.”
    VP People
    “Le engagement chain hanno sbloccato l'hiring ad alto volume. Processiamo oltre 2.000 candidature al mese e i recruiter intervengono solo per i finalisti. Anche gli score di candidate experience sono saliti — li misuriamo.”
    Head of Talent
  • “La valutazione IA fa emergere segnale reale all'inizio del funnel. La qualità delle assunzioni è cresciuta del 40% sul nostro benchmark di performance a 6 mesi e l'attrition al primo anno si è dimezzata. Il tooling di correlazione predittiva funziona davvero.”
    Director of People Operations
    “Abbiamo onboardato HRBlade in un pomeriggio. Niente consulenti, niente progetti di migrazione. La UI è abbastanza intuitiva da permettere agli engineering manager di gestire le requisition da soli. Il miglior strumento HR che abbiamo adottato in cinque anni.”
    Founder e CEO
  • “Distribuire la valutazione su 6 città era un incubo di calendari. Adesso tutti valutano in async, l'IA aggrega il consenso e segnala la varianza. Il tempo risparmiato sulle riunioni di allineamento è enorme.”
    Senior Recruiter
    “Le integrazioni con Workday + Slack + SAP sono entrate pulite via Open API. Venendo da Greenhouse, già la sola portabilità dei dati ha valso il cambio. Open API e formati di esportazione puliti contano quando hai superato un singolo strumento.”
    People Ops Lead
  • “L'hiring tra flussi candidati in inglese e in arabo richiedeva due stack completamente separati. Con il rilevamento automatico della lingua di HRBlade gestiamo una sola pipeline e l'agente IA cambia per ogni candidato. Una svolta.”
    Talent Director
    “Abbiamo provato l'agente vocale per le call outbound di recruiting. La latenza <500 ms fa sembrare davvero una conversazione. I candidati lo valutano 4,6/5 e il nostro tasso di conversione outbound è raddoppiato.”
    Head of Recruiting
  • “I giochi cognitivi si sono rivelati il predittore più forte della performance a 6 mesi per i nostri customer support — meglio del segnale del CV. L'abbiamo reso uno step obbligatorio per quella famiglia di ruoli.”
    Chief People Officer
    “Assumere senior engineer è brutale. Il Digital Twin mi permette di ripassare il colloquio in 5 minuti prima della call vera. Mi presento più affilato, i candidati hanno un'esperienza migliore e il nostro tasso di accettazione delle offerte senior è passato dal 60% all'85%.”
    VP Engineering
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